Términos y condiciones

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Identidad del proveedor

Keys Masters es un nombre comercial operado por una persona individual desde Bolivia. Responsable: pendiente de completar antes del lanzamiento LIVE. Contacto: soporte@keysmasters.com.

1. Alcance

Estas condiciones regulan las compras realizadas en Keys Masters. Al crear un pedido, el cliente confirma que la información proporcionada es correcta y que utilizará el producto conforme a la legislación y a las condiciones del fabricante.

2. Productos digitales

Los productos se entregan electrónicamente. La modalidad, duración, compatibilidad, cuenta de activación y alcance de la licencia se indican en cada ficha. No se incluye soporte físico salvo indicación expresa.

3. Pedidos y pagos

Un pedido se considera pagado únicamente después de la confirmación del proveedor de pago. Los precios y monedas visibles al finalizar la compra son los aplicables al pedido.

4. Entrega

La entrega se realiza al correo indicado o dentro de la cuenta del cliente. Algunas suscripciones y productos requieren validación o preparación manual. El cliente debe revisar que sus datos sean exactos.

5. Garantía y soporte

La garantía cubre incidencias de entrega o activación atribuibles al producto suministrado durante el plazo mostrado en su ficha. No cubre incompatibilidad ignorada, uso indebido, bloqueo por incumplimiento del fabricante ni cambios efectuados por el cliente.

6. Reembolsos

Las solicitudes se evalúan conforme a la Política de reembolsos, especialmente por tratarse de bienes digitales que pueden quedar expuestos o activados.

7. Contacto

Para consultas antes de comprar o problemas de acceso, utiliza el canal público de contacto. Los clientes con cuenta pueden conservar el historial mediante el Centro de soporte.